Buku Cetak

Akselerasi Transformasi Digital Sektor Publik dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan guna Mendukung Ketahanan Nasional

---

Penelitian ini berjudul "Akselerasi Transformasi Digital Sektor Publik dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Guna Mendukung Ketahanan Nasional." Penelitian bertujuan untuk menganalisis strategi transformasi digital sektor publik dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung ketahanan nasional. Latar belakang penelitian ini berakar pada urgensi digitalisasi layanan pemerintah yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, di tengah tantangan globalisasi dan pesatnya kemajuan teknologi informasi. Rumusan masalah yang diangkat adalah bagaimana strategi akselerasi transformasi digital dapat diterapkan untuk memperbaiki kualitas layanan publik dan menghadapi tantangan nasional serta global.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam implementasi transformasi digital sektor publik. Data dianalisis berdasarkan sumber sekunder dari regulasi pemerintah, teori manajemen digital, serta kondisi faktual pelaksanaan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Landasan teoritis mencakup konsep transformasi digital, kualitas pelayanan publik, dan ketahanan nasional. Penelitian juga mengacu pada kebijakan nasional seperti Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2023 tentang Percepatan Transformasi Digital dan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa akselerasi transformasi digital sektor publik mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan publik. Namun, tantangan seperti ketimpangan infrastruktur digital, rendahnya literasi digital, dan ancaman keamanan siber masih menjadi kendala signifikan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan regulasi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan sinergi antara pemerintah pusat dan daerah sebagai langkah strategis. Implementasi kebijakan berbasis teknologi ini diharapkan dapat mendukung tercapainya visi Indonesia sebagai negara maju pada 2045.
Kata kunci: transformasi digital, pelayanan publik, ketahanan nasional, SPBE, analisis SWOT.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PPRA 67-03 2024

Penerbit

: ., 2024

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar