Buku Cetak
Pengelolaan tunggakan iuran kelompok peserta pekerja bukan penerima upah (PBPU) / pekerja mandiri guna keberlangsungan program JKN
Penelitian ini berjudul “Pengelolaan Tunggakan Iuran Kelompok Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU)/Pekerja Mandiri Guna Keberlangsungan Program JKN”. Dilatarbelakangi oleh meningkatnya tunggakan iuran peserta PBPU yang berpotensi mengganggu keberlangsungan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan stabilitas keuangan BPJS Kesehatan. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengelolaan tunggakan iuran kelompok peserta PBPU/pekerja mandiri dihadapkan pada karakteristik dan kemampuan peserta guna menjaga keberlangsungan Program JKN. Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran, analisis, serta rekomendasi dalam mengoptimalkan pengelolaan tunggakan iuran peserta PBPU agar keberlangsungan program JKN tetap terjaga.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis melalui studi kepustakaan dengan pendekatan multidisiplin dan perspektif kepentingan nasional. Teknik analisis data dilakukan dengan mengkaji data, fakta, peraturan perundang-undangan, serta perkembangan lingkungan strategis yang berkaitan dengan pengelolaan iuran JKN. Landasan teori yang digunakan meliputi Teori Manajemen George R. Terry, Teori Terapi Sistemik Defisit JKN, dan Teori Pendapatan untuk menganalisis aspek perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan pengelolaan tunggakan iuran peserta PBPU.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingginya tunggakan iuran peserta PBPU dipengaruhi oleh rendahnya kepatuhan peserta, kemampuan ekonomi masyarakat, kualitas pelayanan kesehatan, serta lemahnya sistem pengelolaan dan pengawasan iuran. Upaya yang telah dilakukan BPJS Kesehatan melalui program relaksasi iuran, autodebit, telekolekting, dan perluasan kanal pembayaran belum optimal menurunkan tunggakan. Kesimpulan penelitian ini menegaskan perlunya penguatan tata kelola pengelolaan iuran melalui perbaikan sistem penagihan berbasis karakteristik peserta, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan, penguatan koordinasi lintas sektor, serta optimalisasi subsidi dan pengawasan pembayaran iuran guna menjaga keberlangsungan Program JKN.
Kata Kunci: BPJS Kesehatan, tunggakan iuran, peserta PBPU, JKN, pengelolaan iuran, keberlangsungan program.
Tidak tersedia versi lain