Penelitian ini berjudul “Peran Ombudsman RI dalam Pengawasan Pelayanan Publik Guna Meningkatkan Ketahanan Nasional”. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada masih rendahnya kualitas pelayanan publik di Indonesia yang ditandai dengan adanya praktik maladministrasi, rendahnya kepercayaan masyarakat, serta belum optimalnya peran Ombudsman RI sebagai lembaga pengawas. Rumusan masalah dala…